Искусство переговоров
Курс охватывает все ключевые аспекты ведения переговоров — от базовых принципов до продвинутых техник. Вы научитесь готовиться к переговорам, распознавать манипуляции и выстраивать стратегии win-win. Каждый урок содержит реальные примеры из бизнеса и повседневной жизни. Курс построен на методологии Гарвардского переговорного проекта и лучших практиках мировых экспертов. Подходит как для начинающих, так и для тех, кто хочет систематизировать свой опыт.
Искусство переговоров — это навык достижения взаимовыгодных соглашений через осознанное управление коммуникацией. Оно включает подготовку, активное слушание, аргументацию и способность находить решения, которые удовлетворяют интересы всех сторон. Этот навык применим в бизнесе, повседневной жизни и любых ситуациях, где нужно договориться.
Начать курсЧему вы научитесь
- Готовиться к переговорам любой сложности по структурированной методике
- Применять стратегии win-win для достижения взаимовыгодных соглашений
- Распознавать и противостоять манипулятивным тактикам
- Использовать техники активного слушания и убедительной аргументации
- Управлять эмоциями и конфликтами в процессе переговоров
- Вести переговоры в сложных ситуациях: многосторонние, кросс-культурные, онлайн
Для кого
Взрослые без специальных знаний в области переговоров — менеджеры, предприниматели, фрилансеры и все, кто хочет научиться договариваться эффективнее.
Требования
Специальных знаний не требуется. Достаточно жизненного опыта и желания улучшить свои коммуникативные навыки.
Программа курса
Частые вопросы
Сколько времени займёт прохождение курса?
Курс рассчитан на 8-10 часов. Вы можете проходить его в своём темпе — по одному уроку в день или сразу несколько уроков за раз.
Нужна ли регистрация?
Для прохождения курса нужна бесплатная регистрация. Это позволит сохранять ваш прогресс и возвращаться к урокам в любое время.
Курс правда бесплатный?
Да, курс полностью бесплатный. Все 17 уроков с упражнениями доступны без каких-либо платежей.
Подойдёт ли курс, если я не работаю в продажах?
Конечно! Переговоры — это не только про продажи. Мы ведём переговоры каждый день: с коллегами, семьёй, арендодателями, подрядчиками. Курс учит универсальным навыкам.
Получу ли я сертификат?
После успешного завершения всех уроков вы получите цифровой сертификат, подтверждающий прохождение курса.