Пользовательское соглашение (Публичная оферта)
Редакция от 15.03.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия предоставления доступа к сервису НейроКурс (далее — «Сервис»), доступному по адресу neirocourse.ru.
1.2. Сервис предоставляется ИП Рожков Михаил Александрович (далее — «Исполнитель»), действующим на основании свидетельства о государственной регистрации.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Исполнителем и физическим лицом (далее — «Пользователь», «Заказчик»), использующим Сервис.
1.4. Регистрация в Сервисе, а также оплата подписки, являются полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).
1.5. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие с новой редакцией.
2. Термины и определения
2.1. Сервис — интернет-платформа НейроКурс, предоставляющая Пользователю доступ к интерактивным образовательным курсам, урокам, тестам и материалам.
2.2. Курс — структурированная образовательная программа, состоящая из уроков, тестов и заданий.
2.3. Подписка — платная услуга, предоставляющая расширенный доступ к функционалу Сервиса на определённый период (далее — «Период подписки»).
2.4. Пробный период — ограниченный бесплатный доступ к Сервису для ознакомления с его возможностями.
2.5. Начало оказания услуг — дата предоставления Заказчику доступа к функционалу Подписки в Сервисе, зафиксированная в информационной системе Исполнителя.
2.6. Личный кабинет — персональная страница Пользователя в Сервисе, доступная после авторизации, содержащая информацию о подписке, прогрессе обучения и настройках.
3. Предмет соглашения
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к образовательным материалам (курсам) Сервиса, а Пользователь обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.2. Образовательные материалы Сервиса генерируются с использованием технологий искусственного интеллекта. Материалы носят информационный характер и не являются официальными образовательными программами.
3.3. Сервис не осуществляет образовательную деятельность, подлежащую лицензированию.
3.4. До оформления Подписки Пользователю доступен бесплатный функционал Сервиса, позволяющий в полной мере ознакомиться с форматом курсов, качеством материалов и механикой обучения.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Бесплатный доступ. Без авторизации доступно ограниченное количество уроков. После регистрации — расширенный бесплатный лимит (определяется Исполнителем).
4.2. Подписка Премиум. Для безлимитного доступа к Сервису Пользователь оформляет платную Подписку. Доступные тарифные планы и их стоимость указаны на странице оформления подписки.
4.3. Период подписки. Подписка оформляется на определённый период (неделя, месяц, год) в зависимости от выбранного тарифа. Дата начала и окончания Периода подписки отображаются в Личном кабинете.
4.4. Автоматическое продление и уведомления
4.4.1. Подписка продлевается автоматически на аналогичный период путём списания средств с привязанного платёжного метода, если Заказчик не отказался от продления до окончания текущего Периода подписки.
4.4.2. При оформлении Подписки Заказчик даёт отдельное явное согласие на автоматическое периодическое списание с указанием суммы и периодичности (в соответствии с требованиями Федерального закона от 15.10.2025 № 376-ФЗ).
4.4.3. Исполнитель обязуется направить Заказчику уведомление о предстоящем списании не позднее чем за 3 (три) дня до даты очередного платежа. Уведомление направляется в электронной форме и содержит: дату предстоящего списания, сумму списания, способ отказа от продления, ссылку на страницу отмены подписки.
4.4.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов, в том числе путём удаления данных банковской карты в Личном кабинете. Такой отказ является основанием для прекращения автоматического списания.
4.5. Отмена подписки. Пользователь может отменить автоматическое продление в любой момент через Личный кабинет. Доступ к функционалу Подписки сохраняется до конца оплаченного Периода подписки.
4.6. Смена тарифа. Пользователь может перейти на более дорогой тариф с зачётом неиспользованных дней текущего Периода подписки. Расчёт зачёта отображается на экране подтверждения.
4.7. Приостановка подписки (заморозка)
4.7.1. Заказчик вправе приостановить Подписку на срок до 7 (семи) дней в течение одного оплаченного Периода подписки.
4.7.2. Срок действия Подписки продлевается на количество дней приостановки.
4.7.3. Повторная приостановка в течение одного оплаченного Периода подписки не допускается.
4.7.4. Приостановка не является основанием для возврата денежных средств.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Подписки указана на странице оформления в российских рублях. ИП Рожков М.А. применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжную систему АО «Тинькофф Банк» (T-Bank) следующими способами: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), T-Pay, Система быстрых платежей (СБП).
5.3. Моментом оплаты считается подтверждение списания денежных средств платёжной системой.
5.4. На каждую транзакцию формируется электронный чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, направляемый на email Пользователя.
5.5. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика. Хранение и обработка платёжных данных осуществляются АО «Тинькофф Банк» в соответствии со стандартом PCI DSS.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Соглашению (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
6.2. Расчёт суммы возврата
6.2.1. До начала оказания услуг (до даты начала Периода подписки) — полный возврат стоимости Подписки.
6.2.2. После начала оказания услуг — сумма возврата рассчитывается по формуле:
V = P − (P / N1) × N2 − R
где:
- V — сумма возврата;
- P — стоимость оплаченной Подписки;
- N1 — общее количество дней в оплаченном Периоде подписки;
- N2 — количество дней с даты начала оказания услуг до даты получения Исполнителем заявления об отказе (включительно);
- R — документально подтверждённые фактически понесённые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением обязательств перед данным Заказчиком (комиссии платёжных систем, расходы на формирование чеков и т.п.).
6.2.3. Если результат расчёта (V) составляет отрицательную величину или равен нулю, возврат не производится.
6.3. Порядок оформления возврата
6.3.1. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на электронный адрес Исполнителя: learn-orm@yandex.ru.
6.3.2. Заявление должно содержать: ФИО (или имя пользователя в Сервисе), адрес электронной почты, привязанный к учётной записи, причину отказа от услуг, банковские реквизиты для возврата (при необходимости).
6.3.3. Срок рассмотрения заявления — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
6.3.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения о возврате (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.3.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Если возврат на исходный платёжный метод технически невозможен, Исполнитель осуществляет возврат по банковским реквизитам, указанным Заказчиком.
6.4. Возврат при ненадлежащем качестве услуг
6.4.1. В случае существенных недостатков оказанных услуг (систематическая неработоспособность Сервиса, недоступность оплаченного функционала в течение более 3 дней подряд) Заказчик вправе потребовать полного возврата стоимости Подписки за период, в течение которого услуги не оказывались или оказывались ненадлежащим образом.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к Сервису в соответствии с условиями оплаченного тарифа.
- Обеспечить работоспособность Сервиса в разумных пределах.
- Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Направлять уведомления о предстоящих автоматических списаниях в порядке, предусмотренном п. 4.4.3 Соглашения.
7.2. Исполнитель вправе:
- Изменять перечень курсов, их содержание и функционал Сервиса.
- Приостановить доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения с уведомлением о причинах.
- Проводить техническое обслуживание с временным ограничением доступа.
- Изменять стоимость Подписки. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные Периоды подписки.
7.3. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при регистрации.
- Не использовать Сервис в противоправных целях.
- Не воспроизводить, не копировать и не распространять материалы курсов без письменного согласия Исполнителя.
- Нести ответственность за сохранность данных доступа к своей учётной записи.
- Не передавать доступ к оплаченной Подписке третьим лицам.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы Сервиса (включая тексты курсов, интерфейс, дизайн, код) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются на основании соответствующих лицензий.
8.2. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на доступ к материалам курсов исключительно для личного некоммерческого обучения на срок действия Подписки.
8.3. Запрещается: копирование, скачивание, запись (скринкаст), систематическое извлечение, публикация, перепродажа материалов курсов, а также предоставление доступа к ним третьим лицам.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы Сервиса.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за точность, полноту и актуальность образовательных материалов, сгенерированных с использованием ИИ. Пользователь использует полученные знания на свой страх и риск.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию, связанному с настоящим Соглашением, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный Период подписки.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои интернет-провайдеров, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы).
10. Разрешение споров
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Обязательный досудебный порядок — направление претензии на email Исполнителя: learn-orm@yandex.ru.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
10.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке — рассмотрение в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Признание отдельных положений Соглашения недействительными не влечёт недействительности остальных положений.
11.3. Настоящее Соглашение и отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
12. Информация об Исполнителе
ИП Рожков Михаил Александрович
ИНН: 344693710839
ОГРНИП: 321344300067172
Адрес: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Ленина, 1
Контактный E-mail: learn-orm@yandex.ru