Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса НейроКурс (далее — «Сервис»), доступного по адресу neirocourse.ru.

1.2. Оператором персональных данных является ИП Рожков Михаил Александрович (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Идентификация Пользователя — для предоставления доступа к Сервису и его функционалу.
• Исполнение договора — для оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным курсам в рамках публичной оферты.
• Обработка платежей — для приёма оплаты подписки и выставления чеков в соответствии с 54-ФЗ.
• Связь с Пользователем — для направления уведомлений, связанных с работой Сервиса, а также обработки обращений.
• Улучшение Сервиса — для анализа использования Сервиса, выявления ошибок и повышения качества.
• Исполнение требований законодательства — для соблюдения обязанностей, установленных действующим законодательством РФ.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: уникальный идентификатор пользователя в системах авторизации (Telegram, Яндекс, ВКонтакте), имя пользователя (никнейм), имя и фамилия (при их наличии в профиле).
• Контактные данные: адрес электронной почты (при указании для получения чеков).
• Данные об оплатах: факт, сумма, дата и способ оплаты. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт — они обрабатываются платёжным провайдером (АО «Тинькофф Банк»).
• Данные об использовании Сервиса: прогресс прохождения курсов, результаты тестов, статистика обучения.
• Технические данные: IP-адрес, данные об устройстве и браузере (User-Agent), файлы cookie.
• Данные маркетинговой аналитики: UTM-метки, источник перехода.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — при регистрации Пользователь даёт отдельное согласие на обработку персональных данных.
• Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — обработка необходима для исполнения публичной оферты.
• Законный интерес Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — для обеспечения безопасности и улучшения Сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

• Платёжные провайдеры: АО «Тинькофф Банк» — для обработки платежей. Политика конфиденциальности.
• Сервисы аналитики: Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и улучшения Сервиса. Политика конфиденциальности.

5.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без отдельного согласия Пользователя.

5.3. Оператор вправе передать персональные данные по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Файлы cookie

6.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, аналитики и персонализации. Подробности — в разделе cookie-баннера при первом посещении сайта.

6.2. Категории cookie:

• Необходимые — обеспечивают базовую работу Сервиса (авторизация, сессия). Не требуют согласия.
• Аналитические — помогают анализировать использование Сервиса (Яндекс.Метрика). Устанавливаются только с согласия Пользователя.

6.3. Пользователь может отозвать согласие на использование аналитических cookie, очистив данные сайта в настройках браузера.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5 152-ФЗ о локализации данных.

7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7.3. Срок хранения персональных данных определяется целью обработки и не превышает срока, необходимого для достижения этой цели. По достижении цели обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7.4. Данные об оплатах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством (не менее 5 лет).

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на контактный email Оператора.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

8.3. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по контактному email, указанному в разделе 10.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты обновления.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация Оператора

ИП Рожков Михаил Александрович
ИНН: 344693710839
ОГРНИП: 321344300067172
Контактный E-mail: learn-orm@yandex.ru