Гарвардский метод переговоров: принципы

1978 год. Роджер Фишер и Уильям Юри из Гарвардского переговорного проекта наблюдали за сотнями переговоров — от трудовых споров до международных кризисов. Они заметили: большинство переговоров заходят в тупик не потому, что стороны не хотят договориться, а потому что они ведут позиционный торг. Каждая сторона занимает позицию и торгуется вокруг неё. В 1981 году вышла книга «Переговоры без поражения» — сегодня продано более 15 миллионов копий, переведена на 35 языков.