Ненасильственное общение по Маршаллу Розенбергу

В 1960-х годах американский психолог Маршалл Розенберг работал с конфликтными сообществами в период гражданских беспорядков в США. Он наблюдал, как одни люди в самых напряжённых ситуациях умудрялись создавать связь и понимание, а другие — мгновенно эскалировали конфликт. Он задался вопросом: что именно они делают иначе? Результатом многолетних наблюдений стала система ненасильственного общения (НВО/NVC — Nonviolent Communication), получившая мировое признание.