Стадии развития конфликта

История о том, как небольшая искра превращается в пожар. Два соседа по офису — Марина и Дмитрий. Сначала Дмитрий несколько раз взял степлер без спроса. Марина промолчала — неловко говорить о мелочах. Потом Дмитрий занял её парковочное место. Она сказала что-то резкое. Он обиделся. Спустя полгода они не разговаривают, и вся команда делится на «лагеря». Этот путь — от мелкого раздражения до открытой войны — конфликтологи изучили детально и описали в виде стадий.