Фреймворк RICE: считаем приоритеты

Представьте: у вашей команды 20 задач в бэклоге. Все кажутся важными. Директор по маркетингу хочет функцию А. Разработчики предлагают рефакторинг Б. Пользователи просят функцию В. Как решить, что делать первым? Без системы приоритизации победит тот, кто громче кричит или кто ближе к CEO. Это не продуктовое мышление — это политика. Команда Intercom решила эту проблему, создав фреймворк RICE.