Судебная защита прав потребителя

Штраф 50% и компенсация морального вреда

1 / 12

Одна из самых мощных норм Закона о ЗПП — статья 13, часть 6. Если суд удовлетворил требование потребителя, которое продавец не исполнил добровольно, суд взыскивает с продавца штраф в пользу потребителя в размере 50% от суммы, присуждённой судом. Это не государственный штраф — деньги идут вам. Такой нормы нет почти ни в одном законе мира. Именно эта норма делает суд по ЗПП выгодным для потребителя.