Суд как инструмент защиты: когда идти и как подготовиться

«Судиться — это долго, дорого и нервно». Многие потребители отказываются от суда именно из-за этих убеждений. Но реальность другая: для потребителей суд — один из самых удобных инструментов в России. Госпошлины нет (при сумме до 1 миллиона рублей). Иск можно подавать по месту жительства. В 2024 году 97% дел решились в пользу потребителя. А главное — продавец заплатит штраф 50% сверх требований. Узнав это, многие начинают видеть суд иначе.