Структура делового письма: тема, приветствие, тело, подпись

Задумайтесь: каждый день топ-менеджер крупной компании получает 150–200 писем. Он тратит в среднем 8–10 секунд на каждое, чтобы решить — читать дальше или нет. За это время он видит только тему, первое предложение и иногда подпись. Именно поэтому структура делового письма — это не формальность, а инструмент выживания в информационном потоке. Хорошо структурированное письмо читается быстро и оставляет нужное впечатление.