Оценка времени и ресурсов: как не ошибиться с дедлайнами

«Это займёт неделю» — эта фраза стоила миллионов и карьер менеджеров по всему миру. Оценка сроков — один из самых сложных навыков в управлении проектами. Люди систематически недооценивают сложность задач: психологи называют это «планировочной ошибкой» (planning fallacy). Даже когда мы знаем о предыдущих опозданиях, мы верим, что «в этот раз будет иначе». Хорошая новость: существуют проверенные методы оценки, которые делают прогнозы значительно точнее.