Права при покупках в интернете

Андрей заказал кроссовки на маркетплейсе. На фото они выглядели идеально, но при получении оказались совсем другого оттенка и сидели неудобно. Андрей расстроился — ведь в обычном магазине он бы их не купил. Но в интернет-торговле действуют особые правила, которые дают покупателю даже больше прав, чем в офлайне. Разберёмся, как ими пользоваться.