Групповое мышление и как ему противостоять

28 января 1986 года шаттл «Челленджер» взорвался через 73 секунды после запуска. Погибли 7 астронавтов. Расследование показало: инженеры знали о риске уплотнительных колец при низких температурах и предупреждали об опасности накануне запуска. Но в итоге «проголосовали» за запуск — под давлением руководства и желанием не срывать миссию. Классический случай группового мышления: умные, ответственные люди приняли катастрофическое решение. Ирвинг Джанис, исследовавший подобные провалы, назвал это groupthink.