Первые продажи: как продать до того, как продукт готов

В 2008 году Airbnb был на грани закрытия: деньги заканчивались, инвесторы не верили. Основатели Брайан Чески и Джо Геббиа решились на отчаянный шаг: они лично ездили к хозяевам квартир в Нью-Йорке, фотографировали их жильё и помогали оформить объявления. Уродливые фотографии заменили на профессиональные. За неделю выручка утроилась. Мораль: ранние продажи часто требуют ручного труда, личных визитов и нестандартных решений — то, что потом будет автоматизировано.