Команда и первые сотрудники

Первый найм — один из самых сложных и ответственных шагов в малом бизнесе. Один неудачно нанятый сотрудник может стоить вам в 3–5 раз больше его годовой зарплаты: время на поиск, обучение, ошибки, потерянные клиенты и юридические сложности при увольнении. Джефф Безос, основатель Amazon, говорил, что стандарт найма должен быть высоким: «Каждый следующий сотрудник должен поднимать средний уровень команды, а не снижать». Для малого бизнеса это ещё важнее — один человек здесь влияет на всё.