Работа с неопределённостью
Предрешение: думать о результатах заранее
1 / 12
2007 год. Инженеры NASA готовятся к запуску. Всё проверено. Все согласны: готовы к старту. И тут руководитель произносит: «Представьте, что прошёл год. Миссия провалилась. Теперь напишите каждый — почему это случилось». Через 20 минут — список из 40 потенциальных рисков, половину из которых никто не заметил при стандартной проверке. Это метод премортем.